Come iniziare

GoCrypto può essere raggiunto da qualsiasi azienda o società che abbia negozi locali o online e che sia registrata nei mercati che supportano GoCrypto. In altri paesi purtroppo non siamo ancora presenti, ma ci stiamo lavorando!

Per iscrivervi a GoCrypto è necessario registrare la vostra azienda e fornire le informazioni generali dei vostri negozi locali e/o negozi online attraverso il sito web di GoCrypto Merchant Onboarding. Un'email di conferma con il contratto firmato e le credenziali per l'utilizzo del POS sarà inviata al vostro indirizzo e-mail. Se avete un negozio locale (fisico), potete attivare il POS che è già integrato nel vostro software di cassa o iniziare a utilizzare il nostro Web POS. Vi aiuteremo anche con le istruzioni per l'uso corretto del POS per il vostro staff. Se avete un negozio online, seguite le istruzioni di integrazione dei nostri plug-in. Iniziate a usare GoCrypto e accettate pagamenti in criptovalute!

Per iscrivervi a GoCrypto è necessario registrare la vostra azienda e fornire le informazioni generali dei vostri negozi locali e/o negozi online attraverso il sito web di GoCrypto Merchant Onboarding. Un'email di conferma con il contratto firmato e le credenziali per l'utilizzo del POS sarà inviata al vostro indirizzo e-mail. Se avete un negozio locale (fisico), potete attivare il POS che è già integrato nel vostro software di cassa o iniziare a utilizzare il nostro Web POS. Vi aiuteremo anche con le istruzioni per l'uso corretto del POS per il vostro staff. Se avete un negozio online, seguite le istruzioni di integrazione dei nostri plug-in. Iniziate a usare GoCrypto e accettate pagamenti in criptovalute!

È necessario fornire i seguenti dati: Indirizzo e-mail; Numero di telefono; Informazioni della società (Nome e Partita IVA); Indirizzo della Società; Dati del direttore (Nome & Cognome); Dati dell'amministratore tecnico e commerciale (può essere la stessa persona); Dati bancari (nome della banca, codice IBAN, BIC/SWIFT); Informazioni sui singoli negozi locali (fisici) e/o negozi online.

Potete scriverci un'e-mail all'indirizzo [email protected] o telefonare al nostro agente al numero +386 51 495 865.

Impostazione

Il Web POS non ha bisogno di alcuna impostazione particolare sul vostro computer. Per accedere al nostro sito web è sufficiente un computer, un portatile, un tablet o un cellulare con una connessione internet stabile. Può essere lo stesso dispositivo che già utilizzate per il sistema di cassa. Una volta completata la registrazione, riceverete le istruzioni di installazione in formato digitale all'indirizzo e-mail da voi stabilito. La guida completa e un elenco delle domande più frequenti sono disponibili all'interno del Web POS stesso.

Se utilizzate i software RCL, MAOP, eBlagajna, POS Elektronček, Microgramm, NGN, TRONpos o Billy, il nostro POS GoCrypto è già integrato nel vostro software! Per attivare il vostro accesso ai pagamenti GoCrypto, vi rimane solo ancora di completare il processo di registrazione e contattare il nostro team addetto all'integrazione all'indirizzo [email protected] o al numero +386 51 495 865. Se utilizzate qualsiasi altro software registratore di cassa, vi preghiamo di inviarci un'e-mail.

Se per il vostro negozio online usate Magento 1.x o 2.x, WooCommerce 3.x, PrestaShop 1.6.x o 1.7.x, OpenCart 3.x, osCommerce 2.3.x o CS-Cart, abbiamo preparato per voi dei plug-in già pronti per l'integrazione e delle istruzioni dettagliate per ognuno di loro per aiutarvi lungo il percorso di configurazione. Se utilizzate qualsiasi altro software di e-commerce e volete integrarlo con il POS GoCrypto, potete scriverci all'indirizzo [email protected]. Sono disponibili anche le istruzioni per l'integrazione personalizzata.

Come funziona

Nel menu principale selezionate "Nuovo pagamento" e inserite l'importo nel campo apposito usando la tastiera o il touch screen. Se desiderate, è possibile anche aggiungere il numero di riferimento del pagamento. Cliccate su "Continua per pagare" e sarà creato un codice QR. Chiedete all'acquirente di fare una scansione di questo codice QR o l'adesivo che si trova davanti alla vostra cassa (se lo schermo della cassa non è facilmente accessibile all'acquirente). Una volta che l'acquirente ha completato il processo e confermato la transazione, una freccia verde apparirà sullo schermo con lo stato "Pagamento riuscito". Ciò indica che i fondi sono stati ricevuti. Ora è possibile emettere la fattura. A fini contabili, potete anche cliccare su "Archivio" e stampare la ricevuta di conferma.

Quando il pagamento viene creato, sulla schermata appare il codice QR con un timer. Da questo momento, l'utente ha 3 minuti di tempo per completare il pagamento. Se il pagamento non viene effettuato in questo tempo, il processo termina. In questo caso è necessario effettuare il pagamento ancora una volta.

Non preoccupatevi, cliccate semplicemente sul tasto "Annulla pagamento" e ripetete il processo ancora una volta.

Nel menu principale cliccate su "Archivio"; lì potrete vedere tutta la storia dei pagamenti. È possibile filtrare i risultati visualizzati in base alla data e allo stato del pagamento. A fini contabili, l'Archivio può essere esportato in formato CSV o PDF.

Certo! Nel menu principale cliccate su "Fatturazione"; da lì potete stampare l'estratto conto giornaliero, sul quale sono indicati tutti i pagamenti effettuati nelle singole valute.

GoCrypto consente di effettuare pagamenti in bitcoin cash (BCH), GoC token, bitcoin (BTC) ed ether (ETH). Ma non vi preoccupate di questo. Una volta fatta la scansione del codice QR, l'utente sceglie da solo quale valuta di pagamento desidera usare nella sua applicazione; per voi il processo di pagamento quindi rimane lo stesso in tutti i casi. Oltre alle criptovalute, in alcune regioni, GoCrypto supporta anche pagamenti in importi in valore di euro precedentemente caricati.

I vostri clienti possono utilizzare le applicazioni Elly o Bitcoin.com. Il processo di pagamento per voi è sempre lo stesso, indipendentemente dal portafoglio selezionato dall'utente.

Sì, oltre alle criptovalute, in alcune regioni, sono supportati anche i pagamenti con importi in valore di euro precedentemente caricati.

Una volta che il pagamento è stato effettuato con successo, i fondi non possono essere rimborsati attraverso il sistema GoCrypto; il rimborso deve essere effettuato dal commerciante stesso.

Risoluzione dei problemi

Si prega di telefonare al nostro agente, disponibile al numero +386 51 647 071. Potete anche scriverci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

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